La Familia, Grevenmacher

Nous avons découvert le nouveau restaurant hier. Nous avons pris le poulet rôti, un cordeau bleu et des pizzas. Les portions sont généreuses et les goûts sont la. Le service était très agréable et l’ambiance était au rendez-vous. Nous avons juste un peu moins aimé les desserts. Nous reviendrons.

Menu enfants. Belle salle, Pizzas ok.

Nous sommes venus un Dimanche entre amis le service en salle très agréable mais ne rattrape malheureusement pas les failles en cuisine. La planche de charcuterie était en toute honnêteté attroce !!! Des rillettes chaudes limite tournées et du jambon de très très mauvaise qualité que même nos animaux de compagnie n'en voudraient pas. Le plat de pâtes vongole n'était pas non plus à la hauteur pourtant simple à réaliser ! Très mauvaise expérience.

Le restaurant est au courant du problème de notre repas de 3 personnes...j'ai expliqué par e-mail et aucune réponse à ce jour. Personnel au top ...mais menu kid catastrophique et en plus j'ai payé 2 fois la glace de ma fille qui était comprise dans son menu !! Mes critiques étaient : Tables installées mais sales, traces de verressur la table sui dataient de la veille, vu que nous étions présents dès 11h45 en terrasse, je précise, que j'avais réservé !!!. Ensuite, beaucoup trop d'attente par rapport aux autres tables qui sont arrivées après nous...ensuite, pizza impossible à couper au couteau disponible sur la table...obligée de grignoter à la main...je ne vais pas au restaurant pour manger avec mes doigts !!! Pour terminer, la glace "à l'italienne " du menu de ma fille, s'est terminé en simple boule unique de glace à la vanille sans sauce au chocolat comme écrit sur le menu (j'ai une photo si vous voulez !) Et en prime !!! On m'a facturé la glace de la fille qui était comprise dans son menu à 13,50 euros quand même !!! (J'ai la photo du ticket si vous voulez !!!) J'en suis à mon 3ème e-mail et mon 3 ème avis sur les réseaux sociaux...mais comme il (mon avis et mon expérience réelle) ne relate que la vérité, comme par hasard ...je n'ai plus accès à leur site ..... Bref....vous vouliez mon avis ....le voilà !!! Cordialement. C.G.

Pas de carte de vin. Proposition du restaurant de voir les vins, après consultation et demande du prix surprise après déjà avoir bu la moitié de la bouteille. Suivant restaurant tous les vins rosé à 29€ mais non car celle choisie est de 47€. Le restaurant n'a même pas pris la différence car prix annoncé ou prix affiché le restaurant doit facturer ce prix et donc 29€. *************************************La réponse du restaurant est seulement lamentable...