LA BARAQUE, Ouistreham

Je vous recommande ce restaurant, que ce soit cocktail ou nourriture tout est parfait. Le service est super, les serveuses super gentille est souriante malgré la pluie,l'orage et la mauvaise humeur des clients. Allez y les yeux fermer

Je ne suis pas habitué à laisser des commentaires, mais il faut savoir féliciter quand il le faut, et au vu de certains commentaires je me sentais obliger de donner mon avis. C’est un endroit que je recommande à tous, un restaurant calme, agréable, un bel espace intérieur ainsi qu’une belle terrasse. Le Les serveuses sont très professionnelles et toujours à l’écoute du client. Concernant la cuisine, nous nous sommes régalés, avec notamment de belles portions mais bien équilibrés. Je recommande grandement cette très belle adresse.

Assez déçue de ce restaurant/bar pour plusieurs raisons. Je vous souhaite une bonne lecture par avance car il y a des choses à dire. On nous a refusé de boire un verre à l'intérieur alors qu'il commençait à pleuvoir. La moitié de la salle était vide (et l'étage aussi probablement ?) donc nous n'avons pas compris mais ok, soit. Je me suis dit que les tables étaient peut être réservées, or à 20h30 la moitié du restaurant était toujours vide (pour une fermeture 1h après). Heureusement, une des serveuses (merci à elle) nous a apporté un parasol, sinon nous aurions été trempées. De plus, le prix des suppléments ne sont pas annoncés, il aurait été judicieux de le signaler au moment de la prise de commande. Vous ne vouliez sans doute pas nous gâcher la surprise sur l'addition, que c'est gentil de votre part. Lorsque nous le précisons (sans méchanceté) lors du paiement, la serveuse nous répond "Ah oui j'aurais dû le dire" en soufflant et levant les yeux au ciel, et la responsable de salle qui était juste à côté de nous ne nous a tout simplement pas répondu et a tourné les talons. Très professionnel. Le comble, les serveuses se permettent de se moquer de clients dans leur dos (nous y compris évidemment, pas de chance mon amie était partie aux toilettes et vous a entendu). Parlons en des toilettes aussi, ça pourrait être pas mal de changer la poignée de ces dernières. Niveau nourriture, nous n'avons pas testé mais vu les commentaires de ces derniers mois, nous avons bien fait. Je n'ai pas l'habitude de mettre de mauvais avis, surtout aux restaurateurs car je sais que le métier n'est pas toujours facile, mais là il y a un vrai manque de considération et du snobisme de la part du personnel (dont la responsable, super l'image).

Je tiens à préciser, en toute transparence, que je n’ai ni déjeuné ni dîné à La Baraque ; mon avis concerne uniquement un moment partagé entre amies autour d’un verre, en fin de journée. Dès notre arrivée, nous avons été invitées à nous installer en terrasse, malgré une pluie fine. Notre demande, formulée poliment, pour être placées à l’intérieur — où plusieurs tables étaient encore libres, et une autre salle accessible à l’étage — a été refusée sans explication. Je commande alors une boisson sans alcool, en demandant simplement « beaucoup de glaçons » et une rondelle de citron vert. À la réception de mon verre, un seul glaçon s’y trouve. Je choisis de ne pas faire de remarque et de profiter du moment. Cependant, au moment de l’addition, je découvre un supplément ajouté à ma note. Ce dernier n’avait été ni mentionné lors de la commande, ni précisé au moment du service. Sur le ticket, la ligne indique seulement « supplément », sans détail. J’imagine qu’il s’agit de la tranche de citron et, en toute courtoisie, je le signale lors du paiement, sans animosité. Si un oubli d’information peut arriver, j’estime néanmoins qu’il est plus commerçant d’en avertir la clientèle en amont. À ma remarque, la serveuse me répond avec froideur, sans s’excuser. Seule la personne en caisse présente alors un semblant d’excuse. Je quitte l’établissement assez déçue de cette expérience, mais ce n’est pas tout : mon amie, qui revenait des toilettes, m’a confié avoir surpris des moqueries me concernant de la part du personnel. Je trouve cela fort regrettable et peu professionnel. Malheureusement pour l'enseigne, mon travail consiste à promouvoir l’accueil et le commerce local à Ouistreham Riva Bella. Je me permets donc de partager cette expérience, en toute objectivité, afin que chacun puisse en tirer ses propres conclusions.

Pas top,. Planche de la mer très peu garnie avec une erreur sur la commande. Aucun geste commercial ou même une excuse de la part des serveuses, Moules Marinières : jamais mangé des moules d'aussi petite taille. Dommage car l'ambiance est plutôt sympathique et le restaurant très bien situé.