Pizz At Home, Arlon

Pizza parme demandé en livraison, je vous laisse quand même constater que la Roquette a été remplacé par de la LAITUE.. De la laitue sur une pizza? J'avais jamais vu ça de toute ma vie... Vous devez contacter vos clients quand des aliments sont manquants et ne pas laisser la surprise au moment de ce mettre à table, ce n'est pas cool. De la laitue...

× Très mauvaise expérience pour ma part: • La livraison est arrivé à l'heure, cependant ma pizza avait une garniture complètement décalée, déjà qu'il n'y en a pas beaucoup. (Bon ça peut arriver.) • Mais là où on est vraiment pas content, c'est quant on appelle la pizzeria et qu'il reste complètement dans le déni en nous accusant même d'avoir nous même déplacé la garniture . • Même mieux, je lui dis ce que j'ai commandé, et ils n'aurait pas selon eux. • Donc service client désastreux. • Sans parler dû faite qu'on nous parlait mal. • Je ne recommande pas cette pizzeria.

Dommage que les horaires sont jamais mise à jour car les pizzas délicieux mais si je n'arrive pas à en commandé ça me sert à rien 😔

Plus jamais !!!!! La livraison est arrivée 30 minutes en retard, Très froide, bon ça, je peux passer au-dessus. Mais sur 3 pizzas commandées, 2 n'étaient pas les bonnes. Rien à voir avec celles commandées. Je téléphone très gentiment, le patron me dit que ce n'est pas sa faute mais celle du livreur. Je lui explique le problème et me répond "y a pas que vous, les autres aussi auront votre commande. Et quoi, vous ne pouvez pas mangé celles-là, ça va aussi si vous prenez celles-là. Vous voulez que je fasse quoi? Venez dans 1h chercher une autre pizza si vous voulez mais si les autres n'ont pas été ouvertes". Il n'a rien voulu savoir. Et j'ai terminé par "écoutez monsieur, vous êtes de mauvaise foi, vous ne voulez rien savoir, je vais raccroché" et il me répond "bonne soirée madame".

Pizzas arrivée après deux heures. A la rigueur ça je peux passer outre ça peut arriver mais les deux pizzas commandées sont arrivées tièdes et aucune des deux ne correspondait à ce que j'avais demandé ! De l'ananas a été rajouté sur ma pizza jambon et des ingrédients supplémentaires (poivrons et olives) ont été rajouté sur la pizza personnalisée. On peut se tromper pour une pizza ok, mais les deux... J'espère vraiment être un cas isolé.