Le Veneziano, Yutz

Bonne ambiance, service impeccable, cuisine très bonne, dommage que la pizza primavera soit un peu sèche sinon très bonne expérience... à recommander

Excellente cuisine, carte assez limitée et un peu chère mais les quantités sont au rendez-vous. Client pas fréquent mais régulier depuis des années je considère cet établissement comme une valeur sûre.

Nous avons très bien manger ,très copieux, et personnel très sympathique, la décoration est vraiment chouette

Le 21/01/25 j'ai téléphoné au restaurant Le Veneziano, j'étais en ligne presque 5min avec mon interlocuteur. J'ai effectué une réservation pour 11 personnes et 1 bébé pour le 28/02/25. Le 22/01/25 je rappelle pour rajouter 2 personnes, soit au total 13 personnes + 1 bébé. Mon interlocuteur me confirme que tout est ok ma réservation est bien enregistrée. Aujourd'hui vers 18h je rappelle le restaurant pour décommander 1 personne, mais mon interlocuteur ne retrouve pas ma réservation. Il me dit que ce n'est pas grave, il réserve maintenant ma table pour 19h30 pour 11 personnes + 1 bébé. 5min après le patron me rappelle et me dit que ma réservation n'a pas été enregistrée lorsque j'ai téléphoné en janvier, car la politique de l'établissement veut que pour une table de + de 7 personnes il faut verser un acompte. Je lui explique que je ne suis pas responsable si son employé n'a pas fait correctement son travail et que je ne peux pas deviner cette règle. Le patron refuse d'essayer de trouver une solution, pire encore, il me dit que je mens et que lorsque j'ai téléphoné en janvier je n'ai jamais parlé à personne. Il me dit qu'aucun de ses serveurs n'a mal fait son travail et que celui que je viens d'avoir 5min auparavant au téléphone ne m'a jamais dit que c'était okay pour ce soir. Son personnel lui ment ouvertement mais lui accuse les clients d'inventer des histoires. Résultat je me retrouve sans restaurant le soir de mon anniversaire, alors que j'ai fait 2h de route depuis Strasbourg pour retrouver ma famille! La réaction du patron est totalement scandaleuse et inadmissible !! J'ai tout l'historique de mes appels passés avec le restaurant dans mon téléphone et la durée exacte de ces appels. Nous avions l'habitude d'y aller une à deux fois par an, mais c'est terminé nous n'irons plus jamais dans ce restaurant au patron pas du tout commercial et au personnel pas du tout professionnel!

Cuisine bonne mais chère (18.90€ pour 4 morceaux de poulet avec ses légumes de saison = haricots verts), crème brûlée qui ne l'était pas (pas de surface dure). Ce qui m'a plus plus étonné c'était sans aucun doute le fait de devoir payer un acompte de 50€ pour le lendemain midi ! Je n'ai jamais vu ça de ma vie ! Et la mention en petit concernant le partage de couvert (+3€/personne). On marche sur la tête. La déco du resto est simple mais sympa, ce que je n'ai pas aimé c'est la froideur des serveurs. On sentait qu'ils voulaient qu'on parte rapidement. C'est dommage.