Cloud Factory, Luxembourg 🇱🇺

Il y a 3 ans sur Goosty, en 2025 sur Wolt, et même à -30%, pizzas toujours aussi infâmes à la livraison!!! "Pizzas" médiocres, surchargées, épaisses, flasques, (très) grasses et humides. Calzone, aplati, ratatiné, tout aussi surchargé et étrangement "crémeux". Pour les parties accommodées, c'est bien trop lourd, immangeable; mais la pâte, à peine mieux, était grasse et flasque, sans aucun goût, ni intérêt. Livraison en moins de 10 minutes et passage au four, mais c'est toujours aussi infâme! Commandez ailleurs, vraiment!!! Commander chez eux est (visiblement) la garantie d'un repas raté, voire carrément saboté!!!

Excellents produits, pizza napolitaine avec une très bonne pâte. Enfin de bonnes pizzas à Luxembourg avec en plus un accueil très sympa, on reviendra !

Super déçue… J’ai commandé une mortadella : la pâte à pizza était caoutchouteuse, quelques bouts de mortadelle et de mozzarella se battaient en duel, pour un prix excessif de 18€. De plus, la qualité des ingrédients étaient vraiment médiocre. Cet endroit était sur ma liste depuis un moment car on m’en avait vanté les pizzas, et sincèrement je ne comprends pas trop pourquoi. Selon moi il y a de bien meilleures pizzerias au Luxembourg !

Fonctionnement efficace de l’entreprise (à part la plate-forme luxembourgeoise pour la réservation en ligne). En fait il s’agit davantage d’une entreprise que d’une pizzeria qui pose son business model sur une technique particulière de préparer la pâte de la pizza en chauffant rapidement et à très haute température une pâte qui elle a été préparée sur base de recettes italiennes en utilisant de la farine italienne aussi. J’ai essayé plusieurs types de pizzas avec satisfaction et la dernière version, la Capricciosa est clairement à décommander en raison du type de champignons utilisés.

Je tenais à laisser cet avis en guise d’avertissement. En effet, je commande chez Cloud Factory presque toutes les semaines depuis sa création. C’était ma pizzeria préférée : bons produits, excellente pâte, pas trop cher pour Luxembourg, personnel super sympa. Mais depuis un petit mois, non seulement les tarifs ont augmenté mais en plus la qualité des produits change: pour exemple, la pizza au nutella n’est plus faite avec du vrai nutella (contrairement à ce qui est dit sur le site), mais avec un substitut qui n’a pas le même goût. Les cartons à pizza ne sont plus du même revêtement qui conservait la chaleur : je suis venue chercher ma commande 5 minutes avant l’heure: ma pizza margharita était très froide. Svp, ne finissez pas comme ces restaurants qui profitent de leur succès pour augmenter les prix et baisser la qualité… sinon vous fermerez, à ma grande tristesse car vos pizzas sont de loin nos pizzas préférées de tout Luxembourg, et j’encourage tout le monde à aller les goûter… :)