Le Palais Des Douceurs, Fontoy

Name: Le Palais Des Douceurs
Address: 5B Rue de Metz, Fontoy, Grand Est, 57650, FR
Telephone: +33382848000
Price range: €-€€
Rating: 4.4

4.4/5

(517 avis Google) Nº 1 sur 2 restaurants à Fontoy Écrire un avis

Boulangerie, Pâtisserie, Viennoiserie · €-€€ Améliorer la fiche de cet établissement

Coordonnées

5B Rue de Metz, 57650 Fontoy, France

+33 3 82 84 80 00

Voir le site internet

Heures d'ouverture

lundi: 05:30 – 19:30

mardi: 05:30 – 19:30

mercredi: Fermé

jeudi: 05:30 – 19:30

vendredi: 05:30 – 19:30

samedi: 06:00 – 18:00

dimanche: 06:30 – 18:00

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Présentation

Le Palais des Douceurs est situé au 5 bis rue de Metz, à Fontoy, dans un quartier accessible à pied depuis le centre du village. Le cadre est celui d’une boulangerie-pâtisserie artisanale à l’accueil chaleureux, avec vitrine appétissante, espace salon de thé et ambiance de maison de douceurs.

La maison propose une belle gamme de produits : viennoiseries dès l’aube, pains maison, pâtisseries créatives, macarons, entremets et formules café en salon de thé. L’esprit est celui d’une boulangerie-pâtisserie artisanale, attachée à la qualité, à la fraîcheur des produits et à la satisfaction des gourmands.

On y retrouve aussi un service orienté vers le partage : petit-déjeuner, goûter, pause café ou achat à emporter pour la maison. L’accueil est réputé spontané et convivial, les équipes prêtes à conseiller les clients sur les best-sellers, les nouveautés ou les créations saisonnières.

🍽️ Carte & produits emblématiques

La sélection de la boulangerie met en avant les incontournables de la maison, parmi lesquels :

viennoiseries maison : croissants, pains au chocolat, brioches feuilletées — parfaits pour un petit-déjeuner ou une pause rapide.
pains artisanaux : baguette, pain de campagne, farine complète ou graines — préparés chaque matin selon le savoir-faire local.
pâtisseries créatives : entremets, macarons, éclairs parfumés, fruits de saison — choix varié et élégant pour les amateurs de douceurs raffinées.
salon de thé : formules café + pâtisserie, boissons gourmandes, espace détente pour profiter sur place.
Produits saisonniers ou occasions : bûches de Noël, galettes des rois, créations éphémères — mises en avant régulièrement par la maison.

🕰️ Horaires & service

Le Palais des Douceurs est ouvert :
Lundi, mardi, jeudi & vendredi : 5h30-19h30
Samedi : 6h00-18h00
Dimanche : 6h30-18h00
Mercredi : fermé

Le service est adapté aux flux matinaux pour les viennoiseries et pains, et propose aussi un accueil dans l’après-midi pour salon de thé ou achats sucrés.

⭐ Réputation & distinctions

Le Palais des Douceurs est bien réputé à Fontoy, avec une note moyenne d’environ 4,4/5 sur plusieurs centaines d’avis clients. Les clients apprécient particulièrement la qualité des pâtisseries, le choix varié et l’accueil chaleureux.

Une adresse de confiance pour se faire plaisir ou emporter un beau pain, une pâtisserie artisanale ou s’installer pour un moment café dans un cadre douceur et gourmandise.

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Services et caractéristiques

Accessible en fauteuil roulant
Plats à emporter

Notes et avis du restaurant

Google

(4.4/5)

517 avis

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1/5

Angélique Agostino

2025-10-05

Un moment très décevant et malaisant Nous sommes venus dimanche 28/09/2025 après une balade en forêt, en famille, avec l’envie d’un goûter tranquille et réconfortant. Dès notre arrivée, l’accueil a été glacial — aucun sourire, aucune chaleur. Nous nous installons dans l’espace salon de thé à l’intérieur, espérant une ambiance douce et apaisante… mais quelle désillusion. On entendait la musique du salon d’un côté, et celle des employés à l’arrière — bien plus forte — accompagnée de fous rires bruyants. On avait presque l’impression d’assister à leur fête, comme si notre présence gênait. Ce décalage mettait franchement mal à l’aise. Dans un salon de thé, on s’attend à un moment calme, pas à se sentir étrangers dans une ambiance d’arrière-cuisine euphorique. Et côté gourmandises, ce n’était pas mieux : L’éclair au chocolat était écœurant, beaucoup trop sucré. Le chocolat chaud était insipide, j’ai dû rajouter du sucre alors que je déteste en mettre, même dans mon café. Les cookies (classique et Oreo) étaient bien trop secs, et le cookie Oreo, bien qu’il en ait l’apparence, n’en avait pas du tout le goût. Quant à la tartelette à la fraise commandée par mon compagnon, elle n’est jamais arrivée. Heureusement, elle n’a pas été facturée, mais cela illustre bien le manque de professionnalisme de la serveuse, qui n’a même pas entendu la commande jusqu’au bout tant l’ambiance autour d’elle semblait l’absorber. Nous sommes ressortis stressés et déçus, loin du moment de détente espéré. C’est d’autant plus dommage que j’y étais déjà venue plusieurs fois avec mes enfants, et que j’en gardais un souvenir charmant. Malheureusement, cette visite a tout gâché.

1/5

Isabelle Soares

2025-09-16

Nous avons voulu prendre un petit déjeuner après un rdv médical, et et devinez ? la patronne nous a refusé beurre et confiture car l’heure n’était pas à son goût pour prendre notre petit déjeuner merci beaucoup Mme!!! depuis quand refuse t-on aux clients de servir ce que l’ont veut c’est honteux !!!! Il n’y a pas d’affiche qui stipule l’heure exacte début et fin de ce service !!! Samedi 13 septembre Mardi 16 septembre Je n’ai insulté personne c’est vous qui avez pris la décision de refuser beurre et confiture tout simplement pas de soucis Mme!! j’irai en face la prochaine fois Mon petit déjeuner je le prends à l’heure que j’ai envie!! Vous êtes bien les seuls qui refusent cela bref bonne journée !! Je me cache pas du tout il y a mon nom et ma photo Je l’ai écrit dans votre salon de thé Mme pour info Votre personnel rien à dire Ils vous ont demandé et vous avez dit non !!!

4/5

Al G

2024-12-27

Nous tenions à remercier l’équipe qui grâce à son professionnalisme a pu assurer le bon déroulement du repas de Noël en famille. En effet, nous avions commandé un pain surprise qui ne nous avait pas été remis lors de la réception. Ils ont pris soin de nous le déposer à domicile, et ce rapidement. La bûche trio choc est de bonne qualité. Tout le monde s’est régalé. Nous reviendrons sans hésiter. Nous souhaitons de bonnes fêtes de fin d’année à toute l’équipe. Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme.

1/5

Giggs 81

2024-12-01

J'ai fait un achat de 2 bûches.. J'allais régulièrement dans cette boulangerie sans y être déçu..... mais alors là.... Mon achat est 1 bûche bavaroise framboise et l autre mousse café. Toutes les 2 roulées dans un biscuit.... Les 2 bûches étaient mal fini... Les 2 bûches ne faisaient même pas le poids 130g de différence quand même sur 2 fois 6 personnes.... et pour le même procédé de fabrication. Même si c'est artisanal ça n'est pas correct. Enfin bref.... je suis parti faire ma réclamation car étant déçu je pensais être juste.... Sauf que je me suis fais remballé direct et pris de haut car sois disant je suis le seul à avoir fait une réclamation et je me suis fais aussi pratiquement fais passé pour un menteur.. On m'a dit que c'était impossible.... On m'a dit aussi que c était à cause de mon transport.... Quand j'ai dis que le biscuit n était pas recouvert correctement on ma dit c est artisanal. Quand j ai dis la bavaroise était fade on m'a dis c est impossible Patron, patronne quand on accepte pas ou plus la critique c'est qu'il faut peut être descendre de son pied d'estale Je suis venu en tout bien tout honneur en restant discret au fond du comptoir pour ne pas faire scandale..... Merci de revoir vos priorités.... le client....

4/5

Cindy Fauconnier

2024-03-31

Bonjour je m y suis rendu ce matin pour une commande que j avais effectué pour un nid d abeille ( pour moi cest une tarte avec crème … ) résultat j ai reçu une tarte au amendes et la vendeuse ne me la même pas montre pour voir si c était bien ce que je voulais certes il y avait bcp de monde Pourtant je n ai jamais été déçu 😞 mais là à 17,50€ la tarte je suis un peu perplexe