Burger King, Corbeil-Essonnes

Je viens régulièrement mais ce soir du 12 octobre sera surement la dernière fois Je suis venu essayer le Master montagnard poulet J’ai eu un sandwich digne d’un festin de roi : - Beaucoup de cornichon (peut être pour compenser la suite) - Très peu d’oignon caramélisé - Aucun oignon blanc - 1 tranche de raclette au lieu de 2 - un poulet qui fais environ 40% de la taille du sandwich, alors que sur la photo promotionnelle le poulet dépasse du sandwich de chaque coté. - En bonus le poulet était très dur, probablement cuit plus longtemps que nécessaire? J’ai contacté le responsable du restaurant le soir même par téléphone, qui m’a indiqué être désolé mais que c’était normal pour ce sandwich. Du coup, c’est normal que je ne revienne plus.

Une étoile c’est déjà trop pour un service aussi médiocre que ça. Les burgers sont arrivés froids, les employés piétinent au niveau du comptoir sans s’occuper des commandes qui restent de longues minutes dessus, pas étonnant que sa refroidisse. De plus les fromages ne sont même pas fondus (voir photo). Le personnel laisse à désirer, pas poli et vous regarde attendre patiemment au comptoir alors qu’il bavarde en pleine période de rush. Passez votre chemin si vous êtes pressé, et si vous ne l’êtes pas mangez chez vous ça vaudra mieux. C’est fort regrettable pour une enseigne aussi populaire que celle ci de se voir offrir un service si peu qualitatif, revoyez vos équipes ou formez les correctement.

Nous avons été extrêmement déçus par la qualité des produits reçus. Le Whopper était préparé de manière très négligée, avec une garniture très pauvre. De plus, les boissons avaient une odeur et un goût de détergeant, probablement à cause d'un problème de nettoyage de la machine, ce qui les a rendues totalement imbuvables.

Ce Burger King est vraiment décevant. J’y vais uniquement parce que je travaille à côté, mais le service est toujours très lent, le personnel peu aimable, et la qualité se dégrade de plus en plus. Les commandes restent souvent de longues minutes sur le comptoir avant d’être servies, ce qui fait qu’elles arrivent froides, et il manque presque toujours quelque chose (sauces, couverts, etc.). Aujourd’hui, j’ai payé un supplément de 0,95 € pour trois tranches de bacon et je n’en ai eu qu’une seule… ça fait cher la tranche ! Un vrai manque de professionnalisme.

Très déçue par mon passage au Burger King de Corbeil. J’ai commandé un Ice Burger Nutella Crush Corner, et rien n’allait : • Le pain était trop chauffé, dur, presque brûlé. • Il y avait très peu de glace et de Nutella, c’était sec et immangeable, loin de ce que j’ai déjà eu dans d’autres Burger King. • Quand j’ai passé commande, le monsieur à la caisse ne semblait même pas savoir de quoi je parlais. • En plus de ça, la salade était sèche, et le burger complètement raté. Franchement, je me demande si les personnes en cuisine sont formées, intérimaires ou stagiaires, mais le résultat est inadmissible pour une enseigne comme Burger King. À fuir ! Dommage que je ne peux pas mettre 0 étoile.