Campanile Lille Sud – Seclin, Seclin

Personnel agréable. Hotel vieillissant qui aurait besoin de travaux de rénovation. À notre arrivée, la chambre est pleine de mouches. Une personne de l'accueil est venue pulvériser de l'insecticide à notre demande pour résoudre le problème. Resultat: odeur désagréable et cadavres de mouches... C'est censé être un hôtel 3 étoiles mais sûrement pas en France ! À la rigueur dans un pays pauvre... Je suis très déçue de campanile, je n'y retournerai pas.

Un Campanile qui mérite des éloges ! Dès notre arrivée, nous avons été agréablement surpris par la propreté irréprochable de la chambre, jusque dans les moindres détails – de la salle de bain impeccable à l'absence totale de poussière. Un grand bravo à l'équipe chargée de l'entretien ! Une attention adorable nous attendait également : quelques douceurs déposées sur le lit. L'accueil a été tout aussi remarquable. Le personnel, toujours souriant et bienveillant, nous a accompagnés avec gentillesse de notre arrivée au petit déjeuner, jusqu'à notre départ. Leur bonne humeur a vraiment contribué à rendre notre séjour encore plus agréable. Enfin, le buffet du petit déjeuner était de grande qualité, varié et généreux. Un immense merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre chaleur humaine. Vous faites un travail remarquable !

Nous sommes de passage pour le week-end. Nous avons passé une nuit ici, et franchement... Quel accueil chaleureux, souriant, doux ! Vous êtes de belles personnes 😍 La chambre était impeccable, propre, eau chaude, et petit thé et café d'accueil dans la chambre ! Le petit déjeuner est spectaculaire !!! On s'est régalé !! Miam miam ! Merci beaucoup, on s'est senti chouchouté ☺️

J ai signalé en rendant les clés à la fin du séjour que dans notre chambre (n°14) le matelas était complètement défoncé (à droite et gauche) rendant le sommeil difficilement serein, et donc désagréable. Aussi dés l arrivée une odeur de tabac permanente et trés désagréable dans notre chambre (signalée également). Pas eu l impression que l on prenne en compte mes réclamations. La question classique "votre séjour s est bien passé ?" ne m a pas été posée, mais j ai cependant expliqué ce qui n a pas convenu (repris via ce commentaire). Petit déj' correct.

Environnement très bruyant. Des poils dans la douche, le robinet douche sale. Aucune décoration. Petit déjeuner sympa. On a demandé un autre oreiller impossible. Porte sale. Une seule table de chevet Globalement on ne reviendra pas