L’Appétit Snack Food, Draguignan

Franchement super expérience ! Le serveur était vraiment agréable, le service au top. J’avais commandé un burger que finalement je n’aimais pas, et sans hésiter il me l’a échangé contre celui que je voulais à la base. Vraiment sympa, ça fait plaisir de voir un service aussi attentionné ! Je recommande à 100 %

Je viens régulièrement à L’Appétit et je ne suis jamais déçu ! Les smash burgers sont toujours délicieux, bien garnis et accompagnés de frites maison parfaites. Le personnel est accueillant et l’ambiance du restaurant est conviviale et agréable. Un vrai plaisir à chaque visite, je recommande vivement si vous êtes à Draguignan et que vous aimez les burgers gourmands !

Une excellente adresse ! Les smash burgers sont tout simplement délicieux : viande bien grillée, pain moelleux, ingrédients frais et savoureux… un vrai régal du début à la fin. Mention spéciale pour l’accueil : le personnel est vraiment chaleureux, souriant et attentionné, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Service rapide, ambiance détendue, on s’y sent bien. Je recommande à 100 % L’Appétit Snack Food, c’est une valeur sûre. Je reviendrai sans hésiter !

Une première pour moi chez l’Appétit, certainement pas la dernière…. De savoureux burgers faits maison, que ce soit au bœuf ou poulet ils sont délicieux ! Gardez de la place pour les desserts aussi car c’est tout aussi bon !!

Commande à emporter – service client déplorable Je suis venu récupérer une commande à emporter, mais une erreur s’est produite : le livreur est reparti avec ma commande par erreur. J’ai dû attendre 5 à 10 minutes sur place, le temps qu’il fasse le tour et revienne. Résultat : ma commande était tiédie. Mais au-delà de l’erreur (qui peut arriver), c’est surtout l’attitude de la demoiselle à l’accueil qui m’a choqué : aucun “désolé”, aucune reconnaissance du désagrément. Je me suis contenté de récupérer mon sac sans un mot de leur part. J’ai rappelé ensuite pour signaler le problème. La personne que j’ai eue (sans doute le gérant) a reconnu l’erreur, mais m’a proposé, sur un ton limite condescendant, “la prochaine fois, on vous offrira une boisson”. Honnêtement, s’il fallait faire un geste commercial, c’était là, tout de suite, pas à une hypothétique “prochaine fois”. Je ne vais pas revenir mendier une canette. Bref, un service client inexistant, une gestion des erreurs lamentable, et une attitude impolie. Ce sera sans moi.