L’Arche de Noé, Tournai

Odeur d'humidité, supplément demandé alors que ce n'était pas indiqué sur le site socialdeal, prix du vin démesuré, ris de veau caoutchouteux ayant le goût de cramé,... Très MAUVAISE EXPÉRIENCE !!! De plus, ça crie derrière le comptoir sur le personnel en cuisine sans tenir compte de la présence des clients. Pensez également à prendre un gros pull car il fait froid. Les photos des plats sont un mélange du menu semi gastronomique et du menu Saint Valentin...

Déception au plus au point. Quel dommage… mais quel dommage… Arrivé à 20h15. Prise de commande sous peu Arrivée des entrées : 21h20. Quasi 1h d’attente. (« Mais je vous ai prévenu qu’il y aller avoir de l’attente ») ah ouais ok. 1h d’attente pour des entrées c’est quand même BEAUCOUP d’attente. Arrivées des plats : 22h15 Monsieur n’a même pas manger, plus faim, vus l’attente ! D’ailleurs la tables de 3 en face de nous a eu exactement le même problèmes. Mais bon, ça doit être dû aux tables de 5 juste avant… Mais encore une fois : « Mais vous êtes dans un demi-gastronomie c’est normal qu’il y ai de l’attente. Et en plus vous êtes l’une des tables arriver en dernier et on avait des tables de 5 avant vous on fait dans l’ordre » ben dans ces cas là chère madame, on anticipe et on bloque les réservations afin de ne pas faire attendre les clients. Nous sommes parti sans prendre notre desserts. Quand on a vu que la table d’à côté avait attendu 30min les siens pour des café gourmands et boules de glaces. C’est franchement abusé. Bref, en deux heures nous avons eu le temps de manger l’entrée, à l’arrivée des plats c’est vite parti en doggybag et pour ma part la viande était beaucoup trop nerveuse. D’ailleurs, La viande indiquée n’est même pas celle qu’on vous sert. Ou alors pas prévenu qu’il y avait un changement. Mais il doit bien avoir une excuse à ça aussi (que je n’ai pas pris la peine de lui relever d’ailleurs.) Quand à l’addition, même pas un geste commercial. Rien. Mais rien. 2h pour manger 1 entrée ça fait relativement long, et coûteux. J’ai d’ailleurs bien fait de vérifier l’addition, les desserts étaient compter. Vraiment déçu Le jeune homme qui nous a servis était lui très sympathique, serviable. Et a bien compris lui, notre désarroi. Quand au vas et vient des cuisines dans leur réserve (notre table était juste à côté) la jeune femme qui ne prend même pas la peine de retirer ses gants, qui touche à tout et qui retourne à son poste de « plonge et aide aux entrées) c’est vraiment pas top. Mais !!! « Après vous savez dans la réserve il n’y a rien de sale. » mais madame ! 😂 cela s’appelle de l’hygiène !! 45min de route pour manger si peu. C’est vraiment dommage. Alors oui un avis négatif quand on a 4.6 ok c’est rien ? Sauf qu’il faut dire les choses surtout quand la « responsable » n’en a strictement rien à foutre de vos remarques. Étant de la restauration moi même. Je n’ai jamais attendu aussi longtemps pour manger. Et pourtant, madame, j’ai moi même fait du gastronomique, et nos clients n’on JAMAIS attendu aussi longtemps. Ma déception est immense. Surtout de votre incompétence en terme de satisfaction clients. Résultat de l’addition, 109€. Pour 2 cocktails, une Orval et 2 entrées. (Et 1 doggybag de pâtes) Mais bon.. elle nous avait prévenu, et c’est un semi-gastronomique que voulez-vous… Ps : je tiens quand même à dire que les entrées étaient très bonnes, ainsi que les cocktails. En même temps… nous avons pu boire et manger que ça ! Et que le service du jeune homme était vraiment parfait. Merci à vous jeune homme de votre compréhension. À jamais.

Belle expérience, bon choix de vin et j'ai bien aimé les pâtes truffées aux champignons. Le fil pur était bon mais sans être le meilleur que j'ai goûté. Les serveurs étaient tres sympathiques.

Superbe découverte le service tenu par des jeunes très agréable service et cuisine au top du top grand merci à bientôt Vincent

Une belle découverte que l'Arche de Noé. L'accueil est sympathique, le service irréprochable, les assiettes aussi bien dressées que goûteuses (bravo aux cuisinières) au sein d'une cave joliment décorée. Un rapport qualité prix raisonnable quant à la qualité des produits, nous y retournerons avec grand plaisir.