Hôtel Restaurant EDEN, Neufchâteau

Côté bar : avant de vouloir faire un brin d'humour bien lourd avec les clients, il serait bien de ne pas les faire attendre 15 plombs avant de prendre la commande, et de leur donner un cendrier (surtout quand celui-ci est gentiment demandé par 2 fois). Bref, pas envie d'y revenir.

Excellent menu à 16€. Très bonne cuisine, mais on prend déjà plaisir quand les plats sont apportés. Assiettes très bien dressées. Cuisine fine et élaborée tout en utilisant des choses simples. Donc bravo au chef. Personnel de service très agréable, souriant et efficace tout en étant très professionnel. Je recommande vivement ce restaurant et félicite encore l'ensemble du personnel.

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel en revenant de vacances. Et là, dès le début on va de mauvaises surprises en mauvaises surprises. L'accueil était envahi de mouches. La chambre ne ressemblait en rien aux images du site dans lesquelles figure la même chambre. Le sol était sale et très vieillot. Il y avait des traces de mains sur le miroir se trouvant sur la porte de la chambre. La salle de bain était minuscule avec, à peine l'espace pour se tourner. On a voulu manger au restaurant pour lequel on avait téléphoné et réservé nos places. Arrivés sur place on nous annonce que le restaurant est fermé pour rénovation et qu'on devra se contenter de la brasserie. On pourrait penser que les mauvaises surprises s'arrêtent ici mais non. À 22h00, on a eu la surprise de constater que TOUT le personnel quitte l'établissement et ne restent que les clients pour toute la nuit. S'il y a un souci, débrouillez-vous. Je trouve ça tout simplement scandaleux. Bref... On a demandé le mot de passe pour la WiFi à la réception, il n'a jamais fonctionné... Le lendemain matin, pour le petit déjeuner, le buffet était bien fourni mais j'ai du demander qu'on remette des pots de confiture. Il n'en restait aucun. Le problème a été vite réglé mais j'ai été étonnée que la dame me demande quel goût je voulais qu'elle mette sur le buffet alors qu'elle avait trois sortes de confitures, J'aurais trouvé normal qu'elle en mette un peu de chaque. Mais non... Quant au jus d'orange, la machine n'en a plus fourni après que quelques clients se soient servi un verre. Bref, il y a beaucoup de points à revoir dans cet hôtel où je ne souhaite plus remettre les pieds. Cependant, le personnel était sympathique.

Petite soirée imprévue qui a terminée au restaurant. Un accueil simple, sans chichi, souriant, chaleureux. Des patrons et des employés à l'écoute. Une cuisine simple, copieuse, A MON GOUT !!! Je le recommande tout simplement. Pas besoin de grands plats, d'argenterie, etc .. une cuisine simple, un accueil simple mais extrêmement agréable qui nous a fait passer une soirée vraiment sympa. Nous reviendrons avec grand plaisir !!

Très bon accueil du personnel, restaurant très bon. Nous avions notre petite fille de 2 ans, tout à été mis en place pour elle, Le lit parapluie avec matelas confortable et nous avons pu également mettre les petits pots dans leur frigo et leur demander de réchauffer quand nous avions besoin. Les chambres propres. Ils ont ete top ! Je recommande cet établissement 😊