La Régalade cuisine française&Italienne, produits frais, fait maison, karaoke, soirée dansante et soirée à thème, La Seyne-sur-Mer

Excellente expérience à La Régalade soirée du samedi 13 décembre ! Le service était parfait : un serveur très souriant, attentif, soucieux que l’on ne manque de rien et d’un grand professionnalisme. Quant au repas, il était tout simplement excellent, du début à la fin. Je recommande sans hésiter !

Nous avons découvert ce restaurant par hasard et nous ne le regrettons pas et y retournons volontiers Tres bon accueil Serveur super sympa et souriant Service rapide Carte variée et le menu du jour également et prix plus que raisonnable Tout fait maison On finit toujours les assiettes On le recommande Vous serez pas déçus

Quand on voit votre réponse on comprend bien votre professionnalisme ! Mangé ce midi au restaurant… et quelle déception. La carte ne donne déjà pas envie, mais une fois les plats servis, c’est encore pire. Le “lapin” n’avait absolument pas le goût d’un lapin, un morceau était carrément cru. Les haricots verts sortaient du congélateur, les frites n’avaient rien de maison, et l’andouillette de mon amie n’avait ni goût ni odeur d’andouillette. Bref, rien n’allait. Mais le meilleur reste le “service”. Après avoir simplement signalé le souci du lapin, sans rien demander, une serveuse (ou la patronne ?) s’est permis une remarque moqueuse.. Sûrement leur façon maison d’accueillir les clients qui osent dire la vérité ? Quand j’ai répondu calmement, elle a presque cherché l’affrontement. Un comportement limite agressif, absolument pas digne d’un établissement qui se dit restaurant. Cuisine médiocre + attitude irrespectueuse = nous ne remettrons plus jamais un pied ici.

Beaucoup de chose à changer ! • La qualité des plats : proposer des produits frais, mieux assaisonner et surtout maîtriser la cuisson. • La carte : la rendre plus attractive et cohérente avec ce que vous servez réellement. • Le service : adopter une attitude professionnelle et respectueuse, même lorsqu’un client fait une remarque. • La gestion des retours clients : écouter, s’excuser si besoin, et régler le problème calmement au lieu de répondre avec agressivité ou moqueries. Avec quelques efforts, l’expérience pourrait être nettement meilleure.

Trop bien, trop cool, au top Première brasserie où je me sens bien Nous sommes en vacances..du moins c’est la fin de vacances pour nous et le dernier bistrot où nous nous arrêtons pour manger avant de partir. Personnel hyper chaleureux, accueillant, on sent bien le sud ici ! Et super bon !!!!!!!!!!! Frites parfaite Burger parfait