l’endroit, Caudry

A fuir! !! ! Aucun respect pour la clientèle, pire parle sur les clients ! !! Dommage car la cuisinière qd c'est elle qui cuisine c'est hyper bon

Expérience catastrophique : malgré plus d’une heure d’attente, nous n’avons jamais été servis. Le serveur, seul à gérer la salle, faisait de son mieux pendant que le patron restait au bar à discuter avec des habitués qui eux étaient servis avant les autres clients. Si vous n’êtes pas un ami du patron, passez votre chemin. Restaurant à fuir absolument.

C'est un endroit que nous avons l'habitude de fréquenter, en arrivant aujourd'hui plus aucun visage familier au service. Du mal a décidé ou s'asseoir car plein de table non débarrassées (5) Et pour finir une addition qui nous paraît excessive pour 2 karmelites en 25cl et 1 diabolo fraise (13€80) 😬 Je ne sais pas si nous y retournerons car il y a mieux pour moins cher. Y a t'il eu un changement de direction ?? De gérance ?? C'était mieux avant !!

Une véritable catastrophe. Plus d’une heure d’attente pour nos plats, alors que des gens arrivés après nous étaient servis directement, comme si on était invisibles. J’ai rarement vu une brasserie avec autant d’incompétence et de mépris pour ses clients. On aurait presque l’impression que la cuisine fonctionne à pile ou face : tu commandes, tu pries, et peut-être que ton assiette arrivera avant la fermeture. Bref, si vous aimez perdre votre temps et tester vos nerfs, foncez. Sinon, fuyez vite et loin. Le respect du client ? Inexistant. Et pour couronner le tout, un vieux planté au comptoir qui passe son temps à jacasser avec les habitués au lieu de faire son boulot. On se demande si on est dans une brasserie ou dans un sketch de mauvais goût.

Nous avions réservé une table pour 7 qui n’était pas prête ! La réservation avait été prise par quelqu’un d’autre On nous donne une autre table pour 12 qui était sale et pas lavée par le serveur. Il n’a pas retiré les autres tables collées mais soit. Les couverts étant manquant et on dû être réclamé plusieurs fois. Le serveur daigne enfin venir prendre la commande des boissons après 30 min et on doit attendre encore alors que nous sommes prêts à commander les plats mais il nous répond qu’il reviendra plus tard Oubli d’une boisson pour enfant une fois les boissons servi alors que cette boisson a déjà été demandée 2 fois : lors de la t commande et lorsqu’il nous a amené une partie des boissons ! Le restaurant est quasiment vide pourtant pour ces 3 serveurs ! Le serveur se trompe dans les commandes : nous apporte deux menues enfants alors qu’un seul a été commandé Plus d’une heure pour être servi en plats + erreur dans un des plats concernant l’accompagnement + menue enfant pas assez cuit et baigné dans le sang du steak + erreur d’un autre plat : entre une carbonade et une escalope normande, il y a un monde De plus, une carbonade constituée uniquement de gras. A la recherche de la viande ! Après avoir redemandé une assiette, c’est toujours aussi riche en gras ! Ils ont oublié de la mayonnaise pour le menue enfant qui avait déjà commandé 3 fois également. De même pour le pain. Et visiblement : ils mettent les restes dans les salades étant donné qu’il y avait des morceaux de pâtes dans la salade Caesar ! Or, cet ingrédient n’est évident pas mentionné sur le menu ! Sur 7, deux personnes n’ont rien pu manger vu la teneur en gras et la consistance de la purée : on pourrait construire un mur avec ! Sans parler de la mauvaise foi du chef une fois l’avis donné et les explications fournies ! N’hésitez pas à faire confiance à Philippe Etchebest pour venir aider ! Ça vous fera le plus grand bien ! Deux mots : À FUIR