Nina Sushi, Marseille

Commande passée via l’application : une canette facturée 4,50 € qui n’a tout simplement pas été livrée. Les sushis sont arrivés sans wasabi ni gingembre, ce qui est la base pour ce type de plat. Je contacte immédiatement le restaurant pour signaler les oublis. Et là, au lieu d’une excuse ou d’une solution, la personne au téléphone m’explique que j’aurais dû cocher une option pour avoir le wasabi et le gingembre… ce qui est totalement faux : il faut cocher uniquement quand on ne souhaite pas en recevoir. Autrement dit, on m’accuse presque d’être responsable de leurs erreurs. Aucun professionnalisme : • pas d’excuses, • aucune proposition de rectification, • aucun geste commercial, malgré un prix déjà très élevé pour ce type d’établissement. À ces tarifs-là, on s’attend à un service irréprochable. Ici, c’est tout l’inverse : commande incomplète, mauvaise foi, et zéro considération pour le client. Une expérience lamentable du début à la fin. Restaurant à éviter si vous cherchez sérieux, qualité et respect du client

Éviter cet endroit. Je suis venu 3 fois, 1ere fois : niquel, RAS. 2eme fois : service pas top, ça peut arriver... 3eme fois : pour une commande à emporter. Même pas un bonjour de la part des deux personnes présentes, à peine un regard, l’impression de déranger. Une attitude suffisante pour ne plus jamais revenir (songez à changer de métier?) En + de cet accueil catastrophique, le repas n’était pas du tout au RDV : Riz sec, Thon plein de tendons, soupe miso sans goût. Adieu

Les sushis étaient bons, mais le service et l'attitude des clients étaient déplorables. Il n'y avait ni wasabi, ni gingembre, ni baguettes ; quand j'en ai demandé, ils m'ont fait une grimace désagréable. Rien que pour ça, je n'y retournerai pas.

Nina Sushi, c’est la rencontre savoureuse entre l’élégance japonaise et l’énergie new-yorkaise L’accueil y est chaleureux, le personnel attentionné, et la carte offre une belle variété de plats chauds et froids On y redécouvre le sushi à travers des créations originales, où la fraîcheur de l’avocat s’accorde parfaitement avec la tendreté du saumon mariné, le tout relevé de saveurs uniques Des assiettes généreuses qui raviront les amateurs de cuisine fusion

Une très belle découverte! Le cadre est vraiment très agréable, la carte variée et très goûteuse, le service rapide et avec le sourire! Ne vous fiez pas à la salle de devant qui a l'air petite, la grande salle est dissimulée à l'arrière du restaurant.