POKITHAYA, Poissy

Très belle décoration, ambiance agréable. Les plats sont délicieux, tout est bien préparé et savoureux. Une belle découverte !

Plat très bon et qui change de ce qu’on mange d’habitude , mais malheureusement beaucoup d’erreurs au niveau des ingrédients (Exemple la dernière fois j’avais commandé un plat à la crevette, j’ai eu du tofu mariné) les week-ends comme la semaine c’est dommage, car pourtant nous commandons souvent, c’est d’ailleurs pour ça que l’on y va moins en moins

Je venais à leurs débuts et c'était pas mal, personnel plutôt agréable et cuisine plutôt bonne. Mais alors depuis plusieurs semaines quelle déception, j'appelle régulièrement pour me faire livrer sur Poissy, la personne qui répond au téléphone le midi est tellement exécrable : change de métier !! Pas bonjour ni aurevoir, elle raccroche au nez, elle parle très mal... Je ne prend plus chez eux. La cuisine est grasse et pas soignée. Dommage!

Expérience Horrible - Publicité Mensongère et Service Client Médiocre ! J'ai commandé un pho, m'attendant à un pho classique avec des légumes frais. Ce que j'ai reçu, c'était un *Pad Thaï* qui avait le goût de bouillon de pho - complètement erroné et très décevant. Non seulement ils m'ont envoyé le mauvais plat, mais quand j'ai appelé pour signaler le problème et leur ai envoyé des photos du Pad Thaï ils m’ont accusé d'avoir bu la soupe et de l'avoir renversée dans le sac. C'est totalement absurde ! Après leur avoir dit que je partagerais mon expérience, ils m'ont *appelé plusieurs fois* pour me harceler et me dire que leur restaurant survivrait sans ma commande, tout en refusant d'accepter la moindre responsabilité pour leur erreur. L'audace et la mauvaise gestion du service client étaient incroyables. Évitez absolument cet endroit. Si un simple ordre ne peut pas être correctement préparé et qu'ils ont le culot de traiter leurs clients de cette manière, ça ne vaut pas la peine de perdre votre temps et votre argent.

Le restaurant Thaï propose des plats globalement savoureux et généreux ! Cependant, certains détails peuvent être améliorés. Par exemple, le pad Thaï était un peu trop sucré à mon goût, bien que cela reste acceptable pour le prix. Malgré cela, l'expérience reste agréable et le rapport qualité-prix est correct. Une bonne option si vous souhaitez découvrir des plats thaï, mais quelques ajustements rendraient l'expérience encore meilleure.