Pret A Manger La Vallée Village, Serris

Le Prêt de la Vallée Village est très grand et confortable, bien décoré. Il y a cependant énormément de monde donc c'est difficile d'avoir de la place. Il y a de la climatisation en été donc c'est super pour une pause.

Un grand merci à Hippolyte et Yanis chez Prêt à Manger ! Ils ont été extrêmement serviables, disponibles et de très bon conseil. Leur accueil chaleureux a vraiment fait la différence. Un vrai plaisir d’être reçu par des personnes aussi professionnelles et sympathiques !

Très mauvaise expérience à Prêt à manger! Je suis une très bonne cliente de la vallée village. Je fais mon shopping aujourd’hui et j’ai passé de très bons moments dans les magasins. Je suis partie prendre un café vers 18h (il y avait peu de monde à l’intérieur) à Prêt à manger et la catastrophe commençait… J’ai commandé un café et j’attendais sur le côté. Au bout de quelques minutes sans rien, j’ai rappelé la caissière à lunettes pour lui indiquer que son collègue n’avait pas entendu sa commande. La caissière a répondu sans rien vérifier: « il faut attendre sur le côté! » Quelques minutes plus tard, plusieurs commandes commandées après moi étaient servies, j’ai donc redemandé à la caissière pourquoi mon café n’était toujours pas prêt. Elle m’a répondu sur un ton très très agressif que tout le monde doit attendre et son collègue (un jeune homme qui préparait le boisson) m’a répondu que « si TU ne veux pas attendre…… »Je pense que vous pouvez voir tout ça à travers vos caméras de surveillance. Ce type de service n’est vraiment pas à la hauteur des services pratiqués par les autres boutiques de la vallée. Au delà d’un problème de fonctionnement ou de mésentente entre collègues, il ne faut surtout pas négliger le manque de politesse envers les clients!

L'endroit est très agréable, plutôt grand c'est une vraie pause dans le trafic de la vallée village. Le personnel y est agréable gentil et chaleureux, j'y passe régulièrement pour le café et le déjeuner je n'ai jamais été mal reçu. Il y a un large choix de nourriture boisson et toujours de très grande qualité avec des options végétarienne.

Un très bon service ! Lorsqu'on a accidentellement fait tomber notre café, il a été remplacé sans hésiter, même si nous en avions déjà consommé la moitié. Le personnel est vraiment sympa et accueillant. Les produits sont de qualité, et j'ai adoré qu'ils utilisent du lait bio. L'emplacement est magnifique, avec une grande terrasse en plein cœur du village. Je recommande vivement !