BCHEF Burgers – Lyon Carnot, Lyon

Je trouve que le service devient de pire en pire : - Attendre 10 minutes pour récupérer seulement 4 cookies, - Faire une commande en click & collect et devoir la récupérer avec 20 minutes de retard, - Constater des erreurs sur le burger et sur la quantité des accompagnements. Je souligne simplement que ce n’est pas normal que, pour le service du midi, il n’y ait qu’un seul employé pour gérer à la fois les fourneaux et la caisse. La situation en devient presque risible, au point de voir des personnes qui n’avaient pas encore commandé quitter le restaurant, car après 5 minutes personne n’était venu prendre leur commande.

Superbe découverte ! J’ai goûtée le menu américain qui était excellent. Une serveuse accueillante et un cadre très beau je recommande fortement.

J'ai choisis le Vintage Raclette en Menu. Les soit-disant steaks frais font la taille de smash burgers, exagérément cuits et brulés sur les cotés. J'ai demandé du pain au serveur, qui me l'a ramené 10 minutes plus tard, en me disant qu'il était dans le micro-ondes. Pour ce qui est de la vitesse du service, on a attendu plus d'une vingtaine de minutes ! Je n'ai pas l'habitude de poster des avis négatifs, mais j'ai été tellement déçu par ce Fastfood qui propose des burgers chers, mais qui ne sert ni de bons burgers, ni de la cuisine rapide.

Leur hotdog était décevant, trop de sauce, et plus à l’exterieur qu’à l’interieur. Par contre, leur burger raclette était vraiment bon, peut être éviter les hotdogs et prendre des burger serait mieux.

Le service n'était pas très sympa mais j'ai commandé tard dans la nuit. J'espère que ce n'est pas toujours comme ça. La nourriture était bon, j'ai choisi le seul option végétarien est les falafel était humide et léger. Les frites étaient aussi savoureuses. En fin je reviendrais mais je suis pas pressé de la faire.