Burger Club Biarritz, Biarritz

J'ai eu la pire expérience à The Burger Club à Biarritz. Le service était vraiment médiocre et, malheureusement, j'ai été victime de discrimination en raison de ma nationalité. Non seulement l'accueil a été impoli, mais le personnel ne m'a pas traité de manière respectueuse. C'est inacceptable et cela ne reflète en rien les standards d'un bon restaurant. Je ne reviendrai jamais et je ne recommande à personne d'y aller.

Endroit moche, les serveurs étaient irresponsables et irrespectueux. Ils nous ont très mal traités parce que nous ne parlions pas français et communiquions en anglais. Ils nous ont pris pour des idiots ou des ignorants.

Ce restaurant de burgers, situé dans un food court, est pour moi une vraie pépite. Les burgers sont excellents, le pain est parfait : ni trop dense, ni trop bourratif, ce qui fait qu’on pourrait facilement en manger deux sans problème (et honnêtement, j’en ai souvent envie tant ils sont bons !). Mon préféré reste le Canadien, mais le Smash Classique est aussi une valeur sûre. En plus de la qualité des burgers, le personnel est vraiment top. Une fois, en commandant via les tablettes, je me suis trompé et j’ai pris mes articles à l’unité au lieu d’un menu, ce qui faisait une addition de 36 € au lieu de 30 €. Le cuisinier est venu me voir pour m’expliquer et, par pure gentillesse, il m’a offert des nuggets pour compenser la différence. Ce n’était absolument pas nécessaire, mais c’était un vrai geste commercial qui m’a fait très plaisir. Bref, si vous cherchez un excellent burger à Biarritz avec un service agréable, foncez sans hésiter !

Personnel super chaleureux. Qualité au top. Portions extrêmement généreuses. Le tout près de la mer, il n’en fallait pas plus pour passer un très bon moment. Je recommande vivement et vous invite sincèrement à y faire un tour. Vous ne le regretterez pas c’est évident !

Burger délicieux, une équipe au top dans une ambiance sympa familiale et chaleureuse. Un burger végétarien délicieux et un iconic smash, les portions sont généreuses et on sent que les produits sont de bonne qualité ! Amateur de bon moment FONCEZ ! Longue vie à Burger Club je reviendrais c’est sure