Moulin De Vernègues, Mallemort

J'ai eu l'occasion de séjourner au Moulin de Vernegues lors d'un séminaire, durant 2 nuits et 3 jours. L'accueil des équipes est parfait, au petit soin, très attentif à nos demandes et toujours disposé à nous apporter une aide ou une réponse. Les chambres sont spacieuses et le ménage est au rendez-vous attendu dans un établissement 4*. J'étais déjà venu il y a plusieurs mois et on peut remarquer une très grande progression (positive) des installations et des services. Je reviendrai certainement avec mon épouse. Je vous recommande de tester les soins proposés au Spa et leur restaurant qui propose une carte variée et savamment cuisinés. Hâte d'y retourner. Merci à toutes et tous pour cette expérience.

Séjour absolument merveilleux au Moulin de Vernègues Hôtel & Spa ! L’endroit est magnifique — paisible, entouré de nature, et proche de charmants villages provençaux. Notre chambre était impeccable, joliment décorée et très confortable. Le personnel était chaleureux, attentionné et nous a fait sentir vraiment les bienvenus. Le petit-déjeuner était frais et copieux, et le restaurant proposait une cuisine excellente. Le spa et la piscine étaient parfaits pour se détendre après une journée de découverte. Un superbe mélange de charme, de confort et d’hospitalité — nous reviendrons sans hésiter !

Très belle endroit et une équipe sympa. Attention néanmoins aux détails : deux lampes grillées dans la chambre, un cocktail certes bon mais hors de prix... Pour le reste, c'est à recommander pour une étape.

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel. Malheureusement il ne mérite pas ses 4 étoiles. Les chambres sont correctes mais sans plus, les extérieurs ne sont pas bien entretenus et la piscine mérite un rafraîchissement. La demi pension est un buffet à peine digne d’une cafétéria et le petit déjeuner bien que copieux n’a rien de fait maison. Dommage car le lieu est charmant et mériterait d’être mis en valeur.

Je suis extrêmement mécontente de cet hôtel et de la qualité de ses services. Dès notre arrivée, on nous attribue une chambre… déjà occupée ! Nous avons dû redescendre à l’accueil pour obtenir une nouvelle carte, sans la moindre excuse du réceptionniste et sans aucune aide proposée pour porter nos bagages. L’hôtel est très rustique et loin de l’image vendue. Nous nous présentons au restaurant à 21h : complet. Personne ne nous avait prévenus qu’il fallait réserver. Pour mes 30 ans, aucun effort n’a été fait pour nous trouver une solution, seulement un buffet médiocre situé sous l’hôtel. Les chambres sont bruyantes, avec une forte odeur de nourriture. Le ménage est bâclé : serviettes laissées en boule sur le sol ou sur le chauffage, chaussures laissées en plein milieu de la chambre, rien n’est remis en ordre. Contrairement à ce qui est annoncé, l’hôtel n’est pas du tout au calme. La piscine se trouve juste au bord de l’autoroute, avec un bruit constant toute la journée. Aucune serviette n’est mise à disposition : il faut en demander à la réception et on vous remet une petite serviette en vous précisant de la garder jusqu’au lendemain… du jamais vu pour un soi-disant 4 étoiles ! Et que dire du petit-déjeuner : médiocre et indigne de la catégorie affichée. Pour finir, plus de 40 € ont été ajoutés sur notre addition sans explication claire. Aucun service client, aucun accompagnement. En résumé : expérience désastreuse, hôtel à éviter absolument.