Pizza Bella, Istres

La qualité des pizzas sont exceptionnelles, grandes et bien garnies. L’équipe et le patron sont au top et très aimables.

Pour moi c'est de loin la meilleure pizzeria 🍕 Je les commande depuis des années et je n'ai jamais été déçu elles sont grandes et bien garnie

De passage par hasard devant cette pizzeria, nous avons pris 2 pizzas et quelle belle surprise ! Pâte savoureuse , garniture généreuse, et un accueil chaleureux. Une très bonne adresse que nous recommandons vivement .

Client depuis quelques années chez Bella pizza (et très bon client d ailleurs car les notes sont salé) nous étions satisfait de la qualité des pizzas !!!!! Hors depuis un petit moment maintenant à chaque livraison les pizza sont sèche sur les 6 pizzas blanches que l on commande il y en a toujours une rouge sans compter la cuisson qui est à chaque fois archi cuites !!!!!! Alors cette fois j e' ai eu marre et je les aient donc appeler J explique au jeune homme qui prends appels ( DONC LA PRISE DE COMMANDE) que lorsque je l ai appelé pour passer ma commande j ai insisté 3 bonnes fois que toute les pizzas sont blanches et toutes pas trop cuites. Je lui explique que si j insiste lourdement là dessus car souvent à la livraison aucune de mes demandes sont respectées Voici ma commande de ce soir -2 carnivores blanche 1 royale blanche 1 suprême blanche 1. 4 fromage blanche LE TOUT PAS TROP CUITES Il me répond qu ils vont faire de leur mieux Déjà une réponse comme ça me fait peur !!! Je me justifie en lui réexpliquand que ça fait quand même 8 fois que ça arrive et chaque fois je leur dit c est pas grave je sait ce que sait le rush d un service je suis chef de cuisine depuis 26 ans maintenant La meilleur réponse qu il me donne avec un air légèrement imbus de ça personne est: C est normal Mr car vous m avez dit une royale blanche et chez nous la royale blanche s appelle une reine et j aurai du lui dire une reine plutôt qu une royale blanche 🤔🤔🤔🤔🤔FAUDRA M EXPLIQUER Je lui répond qu à mon avis il faudrai employé du personnel compétant d une part devant le four je me demande si pour lui la phrase PAS TROP CUITE c est l étape juste avant carbonisé ?!?!?! Alors que quelque fois les pizzas sont succulent cuisson parfaite garniture juste ce qu il faut et pas sèche vu que l cuisson est parfaite. Je me suis souvent dit ce soir là ça devait être le patron ou la patronne au fourneau puisque les pizzas sont parfaites ou bien alors un employé vraiment consciencieux dans son travail et à l attente du client. Oui je dis bien L Attente DU CLIENT C'est le B À BA de la restauration et pas que d'ailleurs ça concerne tous les corps de métier. Alors messieurs dames les patrons après avoir construit un si belle empire et donner une si bonne réputation à vos pizzas ne gâchez pas tout parce que vous avez du personnel incompétent. Il me semble que dans ce cas-là deux solutions s'offrent à vous soit vous passez un peu plus de temps dans votre pizzeria et puis les choses se passeront très bien ou soit vous virez le personnel incompétent donc ce que je veux dire c est de balai et vous double-sens r le salaire au bon pizzaïolo car il le mérite largement et c'est peut-être grâce à lui que vous aurez des clients qui reviendront. Alors je sais ce que vous allez me répondre que vous avez toute confiance entre vos équipes vos livreurs OK.......... moi-même j'ai toujours pris la défense de mes équipes même s'ils avaient tort par contre dans les coulisses je leur tirai les oreilles et vous devriez en faire autant PS: chers amis Istréens vous qui êtes client de Bella pizza ou qui le deviendront je vous conseille lorsque vous voulez une royale blanche de leur dire une reine parce que sinon la Royal blanche il vous mettront une royale blanche sur une base tomate

Pour ma part j’ai pour habitude de commander chez eux et ce soir j’ai commandé deux pizzas en livraison, elles sont arrivé sur le toit de la voiture du livreur car il s’est trompé de bâtiment avec le carton de pizza ouvert. Lorsque j’ai appelé la responsable, car c’est une femme que j’ai eu, m’a dit j’ai entièrement confiance en mes livreurs ne COMMANDER PLUS CHEZ MOI ! le choc total donc bien évidement que je ne commanderai plus. Un vrai désastre le sens du commerce. Je vous le déconseille.