POINT B Dijon, Dijon

De base j’avais une bonne image de cette enseigne mais depuis se qui mes arriver je n’y retournerai plus et j’en tien une image décevante,j’avais Commander un menu à cinq euros, j’ai bien précisé un menu chicken avec comme boisson un Lipton à la pastèque, j’ai commandé sur place et en plus j’ai pris des frites basiques arrivé à la caisse, je tiens compte du ticket, il m’enlève sept euros alors que la commande coûté 5,50 € je demande au caissier pourquoi ma commande est-elle plus élevée que la commande de base il me dit que j’avais commandé des frites cheddar donc un supplément de 1,50 €, je lui ai dit gentiment que ce n’était pas ma commande, j’ai jamais commandé ça ou alors je m’étais trompé, mais en tout cas s’il vous plaît pouvez-vous me l’enlever et me rembourser 1,50 € il me répond qu’il ne peut pas et que c’est c’était de ma faute, je lui ai dit que non ce n’était pas de ma faute. En aucun cas j’ai mis frites Cheddar la machine s’est trompé, il jeu fort, je force pour récupérer mes 1,50 €, il me dit clairement d’aller me faire foutre et que je le faisais chier, mais ce n’est pas fini jusqu’à là. J’ai commencé à bouillonner un peu jusqu’à ce que ma commande soit un vrai désastre déjà j’avais commandé sur place, on me met une commande à emporter, on ne, on me met une canette de coca alors que j’ai commandé du Lipton, j’avais commandé un burger chicken. Au final on me donne un burger à la viande qu’il n’était pas bon passage, et en plus de tout ça après une plainte que j’ai dit au vendeur à la caisse, je l’ai dit avec un peu d’énervement car cela m’a vraiment agacé, et ce même caissier n’a rien trouvé de mieux que de venir vers moi violemment, en essayant de m’intimider et était à deux doigts de me frapper, heureusement que son collègue est venu pour l’arrêter. Sinon sinon ce serait fini en bagarre dans le restaurant manque de professionnalisme, manque de compréhension et beaucoup d’insultes que je ne voulais pas dire mais qui m’a forcé à faire de base j’aimais vraiment POINT B, c’était vraiment un bon restaurant, mais depuis ce jour-là j’y retournerai plus. Merci au revoir. Cordialement

Fast-food plutôt propre et bien situé. Cependant, le pain de mon bagel était sec, sans sauce… je l’ai informé et montré à la dame, mais ni geste et limite rien à faire de ma remarque.

J’y suis allé hier soir avec un ami pour la première fois. Ce n’était pas mauvais en soit, plutôt classique pour un restau type mcdo. Le seul problème est que ça nous a rendu bien malade, et pourtant on est des habitués de fast-food bourbiers… Un grand merci pour la nuit abominable et la journée de coma sur les toilettes dans laquelle vos burgers nous ont mis.

Le Vendredi 18 Juillet j’ai passé commande via l’application Point B en livraison à domicile. Je n’ai jamais reçu ma commande, la commande a était écrite livré d’après Point B Dijon sauf que je n’ai absolument pas donner le code de livraison au livreur en plus de ça. Alors comment cela peut être possible ? J’ai donc contacter Point B Dijon qui n’a rien pu faire et qui a soutenue que j’avais reçu la commande alors que pas du tout. J’ai donc essayer de contacter le service client Point B par e-mail et je n’ai jamais eu de réponse. Je trouve cela honteux et inadmissible ! Sur place c’est parfait, mais alors niveau livraison je vous déconseille fortement ! Vaut mieux payer plus chère et passer par Uber et voir en temps réel le livreur et avoir le numéro du livreur pour le contacte en cas de soucis ! Car par Point B le livreur peut prendre tranquillement votre commande sans rien à voir en retour et moi derrière je paie dans le vent !

Très propre. Bon produits. Pour qui a une envie de burgers, oubliez les grands noms et passez à point B. Très bon et pas cher.