POINT B Lyon, 3ᵉ arrondissement, Lyon

Hygiène déplorable, odeur d’urines et toilettes hors service. Endroit malfamé et des prix qui ont augmentés malheureusement. Personnel aimable mais qui ne maitrise pas le français.

Les burgers sont bons et bien faits. Le personnel est accueillant, surtout la jeune femme à la caisse, très serviable et souriante. Bonne ambiance, je recommande.

J’ai commandé via leur application et au final je suis très déçue. Je passe commande, mais aucun signe de son avancement. J’appelle pour savoir où ça en est et on m’affirme que la commande est en route. 40 minutes plus tard, je reçois une notification disant que ma commande a été livrée. Je les rappelle en expliquant que je n’ai rien reçu, impossible de joindre le livreur. On me répond qu’aucune commande ne correspond à mon nom ni au numéro indiqué à la commande. Du grand n’importe quoi. Je reste au téléphone pour qu’on me propose une solution. On me dit qu’on va me rappeler… Je n’ai jamais été rappelée. Créer une application avec un service de livraison pour qu’au final le livreur vole notre commande et qu’on nous dise ensuite au téléphone qu’elle n’a jamais existé ? Inadmissible. Plus jamais.

La cuisine est bien mais il faux changer l’huile et surtout essayer de pas avoir de rats chez vous même si j’en ai pas vue mais j’en constate dans le coin vert le point B. Le service est super toujours souriant je trouve qui sont accueillant sa fait 1 et demi que nous venons dans ce point b jamais eu de problème au contraire petite parenthèses ( il avait une jeune dame ou son enfant étais en train de tomber dans les pommes et le service à apeller les urgences…) ; l’ambiance est pas ouf quand même car il n’y a pas de musique c’est décevant car ont viens souvent merci de votre compréhension !!

Point B est vraiment incroyable ! La qualité de la nourriture est exceptionnelle, avec des saveurs qui explosent en bouche. Chaque plat est préparé avec soin, et on peut vraiment sentir la fraîcheur des ingrédients. Que ce soit pour un burger juteux ou des frites croustillantes, tout est super bon. En plus, les serveurs sont hyper sympa, ce qui rend l'expérience encore plus agréable. C'est l'endroit parfait pour se régaler entre amis ou en famille. Je recommande vivement d'y faire un tour. De plus, les prix des menus sont très attrayants