Siena Paris, Paris

Une expérience déplorable au Siena Paris. Réservation faite pour 22h15, mon amie ayant quelques minutes de retard, nous avons été reléguées au bar pendant près d’une heure, sans explication claire. Finalement installées à l’étage, nous avons vite compris que la rumeur sur les réseaux était fondée : un traitement clairement différencié selon l’origine des clients. Deux tables : l'une de jeunes femmes maghrébines (la nôtre), l'autre de garçons d’origine africaine — aucune diversité dans le reste de la salle, étonnant pour un lieu qui se veut branché et inclusif. Cerise sur le gâteau : l’accueil glacial de la responsable à l’entrée, aussi chaleureuse qu’un mur de béton. Heureusement, les serveurs à l’étage sauvent l’honneur avec un service impeccable, professionnel et bienveillant. J’étais accompagnée d’une influenceuse suivie par des milliers de personnes, qui ne manquera pas de relayer cette expérience. Un restaurant où l’esthétique a visiblement plus de valeur que le respect des clients. traitement douteux, politique d’accueil sélective, et mépris affiché. À fuir. À éviter si vous tenez à votre dignité. Et pour couronner le tout, le plat censé être un plaisir — des raviolis à la truffe — m’a littéralement clouée au lit. Douleurs au ventre toute la journée suivante. Je regrette sincèrement d’avoir mis les pieds dans cet établissement.

L’ambiance est belle et festive, surtout en soirée. Le service est très professionnel et agréable, merci à Hazem. La rigatoni est le meilleur choix, la pasta au homard est bien présentée mais avec peu de homard et le roulé au fromage en sauce blanche est bon mais pas exceptionnel. Le tiramisu est excellent.

Je trouve regrettable qu’en 2025, une discrimination subtile mais bien réelle soit encore pratiquée envers les clients racisés. Pourtant, lorsque des personnalités publiques racisées vous apportent de la visibilité, vous savez les accueillir dans la salle principale de votre établissement. Nous venons dépenser notre argent comme tout le monde et méritons d’être traité avec le même respect. Un grand merci aux serveurs et serveuses, qui ont été formidables malgré tout, la cuisine est vraiment excellente. En revanche, votre gestion de la clientèle mérite une sérieuse remise en question.

Accueil nul ou on nous a fait attendre au bar 35 min pour une table comme si le restaurant était plein et lorsqu’on nous a installé il y avait pleins de table vide. La cuisine était très bonne et le serveur c’est bien occupé de nous mais payer des prix pareil pour être accueillis comme ça non merci. La dernière pour moi.

Nous avons passé un très bon moment en famille dans ce restaurant italien offrant une super prestation ! Le décor est très réussit et confortable, l'ambiance au déjeuner est chaleureuse et moderne. Le service est génial aux petits soins. Les plats et desserts sont également parfaitement exécutés et à la hauteur de l'adresse. Rien à dire, 5⭐️, à très bientôt !