Chez Gladines, Paris

Bon rapport qualité prix pour ce restaurant sud ouest.L'accueil et le service sont toujours sympa. On y est servi rapidement .Ce n'est pas de la grande cuisine mais c'est généreux

J’ai été déçu par cette expérience. Le burger n’avait aucun goût, même pas salé. Leur plat « spécialité maison », l’escalope de veau à la montagnarde, était trop cuite et vraiment dure à mâcher. Nous avons demandé trois bouteilles de vin différentes, toutes indiquées sur la carte, mais aucune n’était disponible, nous avons dû changer de choix à chaque fois. Le service laissait aussi à désirer, personnel peu à l’écoute, difficile de trouver un serveur, on avait l’impression de devoir se battre pour être servis. Bref, pas du tout à la hauteur des attentes.

Nous avons choisi ce restaurant en nous basant sur les excellents avis. La cuisine était absolument délicieuse, un véritable plaisir. En revanche, le service a quelque peu terni l’expérience. Il semblait évident que nous étions arrivés à un moment où la cuisine souhaitait faire une pause, ce qui s’est ressenti dans l’accueil. On nous a fait remarquer qu’il serait préférable, à l’avenir, de commander un plat par personne. Nous étions cinq, dont deux jeunes enfants, l’un étant particulièrement difficile avec la nourriture, ce qui expliquait notre choix de commander quatre plats. Par ailleurs, les échanges tendus entre les membres du personnel n’ont pas vraiment contribué à une atmosphère sereine pour les clients. Je recommande vivement l’endroit pour la qualité de ses plats, mais moins pour le service, qui pourrait gagner en professionnalisme.

Qualité du service plus que discutable, et c’est dommage car on y mange plutôt bien. Le prix est très raisonnable compte tenu du lieu et de la générosité des assiettes, j’ai beaucoup aimé les chipirons et le canard sauce roquefort était aussi délicieux. Le poulet basquaise a eu un peu moins de succès, mais ce qui a vraiment terni notre expérience c’était le service qui était long et très désagréable, on avait vraiment l’impression de déranger.

Très bon restaurant avec des prix très raisonnables. Les portions sont très généreuses. Nous avons demandé une assiette de fromage et 2 omelettes. Tout était excellent. Serveurs aussi très gentils et le service a été rapide. Recommandé!