De Mangerie, Ostende

Si la qualité et le service peuvent être bons, cela ne fait pas tout : je fais une réservation 72h à l'avance pour trois couverts au service de midi. La veille au soir, elle n'est toujours pas confirmée via tablebooker malgré un message de relance et je dois finalement moi-même téléphoner au restaurant pour m'entendre dire qu'ils n'ont à disposition qu'une table de deux, comme si l'un des convives devaient aller manger seul à la friterie d'en face. Un service client de qualité commence avant la venue dans le restaurant! Dans sa réponse, le propriétaire évoque un rejet automatique de la réservation 24h à l'avance : notre demande portait sur le lundi à 12h45, j'ai téléphoné le dimanche à18h39. Je reconnais ne pas être doué en math mais il me semble que ce délai était dépassé. Le système de réservation dysfonctionne, visiblement je ne suis pas le seul à m'en plaindre et le propriétaire ne semble pas vouloir même s'en excuser.

Le cadre est agréable, le service attentionné et la qualité des plats est excellente. Nous recommandons vivement ce très bon restaurant spécialisé dans les fruits de mers et poissons. Le prix est correct au regard de la qualité des produits servis. Bon choix de vins également.

Si vous voulez vous régaler pour un super rapport qualité prix avec un service super efficace et réactif tout en ayant le sourire (merci particulièrement à Olivier qui m'a permis un délicieux moment de pause tout en réussissant à avoir mon train 😉) : foncez dans ce resto surtout si vous aimez les produits de la mer ! Friture de fruits de mer délicieuse et super généreuse pour une entrée à un prix hyper correct et dessert super gourmand et parfaitement dosé en sucre avec tisane fraîche bien accompagnée. Je comprends que vous soyez complet : pensez à réserver 🙂

Super restaurant, personnels très serviable, même quand on a pas réserver, ils nous accueillent aimablement. Restaurant que nous avons découvert il y a de nombreuses années à OSTENDE et toujours aussi bien et bon. Il n'est pas bon marché, mais une bonne qualité. Je le recommande.

Pour ce qui est du service je dirais qu il est correcte. Les serveurs sont polis et serviables et très efficaces. Cela manque juste de sourire selon moi. Pour ce qui est de la cuisine, cela était correct également. Par contre la rouille qui accompagne votre soupe est tout sauf de la vraie rouille. C est tout simplement une mayonnaise aromatisée. Et pour ce qui est des croûtons sachez qu ils ne sont vraiment pas bons! Les moules quand à elles ne sont pas bien nettoyées. Car quasiment sur toutes les coquilles il y avait des coquillages et des morceaux d algues collées ! Une moule sa ce gratte un minimum. Hormis ça nous avons bien mangé pour le prix demandé.