Le Restaurant | Le Parc Hôtel Obernai, Obernai

Expérience assez décevante pour le brunch du dimanche au restaurant du Parc. La qualité n’est pas à la hauteur des tarifs élevés. Le buffet des entrées particulièrement manque de raffinement, trop de bouchées froides et gouts peu marqués, et les quelques entrées chaudes sont soit incohérents (nems et plats asiatiques sans harmonie avec le reste du buffet) ou froid (tarte flambée revisitée refroidie). Le service n’est pas très chaleureux. Dommage car c’est un très beau lieu avec du potentiel

Petit séjour de deux nuits dans cet hôtel, un véritable petit coin de paradis. Nous étions en demi pension et le restaurant de l’hôtel est à tomber : des plats aux quantités généreuses & des produits de qualité ! L’hôtel dispose déjà d’un spa (en plus du Yonaguni) qui est très complet et avec un large horaire, ce qui permet de ne jamais rencontrer trop de monde et de se détendre facilement. Les chambres sont grandes (si possible, demandez sur l’étage car au Rez de chaussée, vous aurez une vue sur barrière ce qui n’est pas top) Nous avons vraiment bien dormi, literie de qualité, personnel plus qu’aimable et serviable… En bref, un séjour à refaire sans hésitations !!

Très décevant pour un hôtel 4 étoiles ! Je descendais du nord de l’Allemagne ce dimanche 10 novembre 2024 en véhicule électrique avec mon épouse et mon nourrisson, et j’avais prévu de recharger ma voiture à l’hôtel du Parc à Obernai, en me basant sur les informations de l’application Chargemap. La borne de recharge était bien référencée comme accessible aux non-clients de l’hôtel, avec de nombreux témoignages positifs de personnes de passage qui avaient pu recharger leur véhicule après avoir demandé l’autorisation. Arrivé vers 12h, je me suis adressé à une réceptionniste pour demander l’autorisation de recharger mon véhicule pendant environ 30 à 60 minutes. La réceptionniste, visiblement agacée, m’a froidement renvoyé en me disant que les bornes étaient réservées aux clients de l’hôtel, malgré le fait qu’il y avait encore deux places de disponibles. Je trouve cela inacceptable et décevant, surtout pour un hôtel 4 étoiles censé offrir un service à la hauteur. Je comprends qu’il y ait des priorités pour les clients de l’hôtel, mais un peu de flexibilité et de courtoisie auraient été les bienvenus, surtout lorsque l’on voit que l’hôtel est bien référencé sur des applications comme Mercedes et Tesla avec de bons retours pour les voyageurs de passage. Une telle attitude est en totale contradiction avec l’image d’un établissement haut de gamme. Je ne recommande pas cet hôtel pour les personnes voyageant en véhicule électrique.

Le lieu est très beau. Le brunch décevant ! Le prix est élevé pour un buffet ou il y a très peu de chaud beaucoup de petits plats froids qui ont malheureusement trop peu de saveurs ! Le buffet des desserts était très bien . Les alcools apéritifs et le vin au verre les prix sont excessifs .

Court séjour dans cet hôtel. Pour commencer je dirais que l'accueil à la réception est un peu froid il y aurait des efforts à faire de ce côté 🤔dommage car les reste du personnels est très sympathiques et polis. Concernant les chambres petites, un peu décoré à l'ancienne mais on y passe pas la journée. Propre,literie confortable rien à dire,même une petite bouteille d'eau offerte. Les serviettes et peignoirs sont changés tout les jours. Côté spa, piscine de l'hôtel sympa décoration originale mais petit pour la capacité de l'hôtel, heureusement le Yonaguni est à côté mais malheureusement payant (60 euros)pour les résidents de l'hôtel. Le petit déjeuner sous forme de buffet est copieux et variés. Même un blanc de blanc est disponible pour une petite coupette 🥂. Pour la restauration, nous étions en demi pension. Menu bien composé d'une entrée, plat et dessert. Bien présenté et suffisant pour le soir possibilité de changer un plat si le menu ne convient pas et sans supplément, c'est appréciable. Les animaux sont les bienvenus une participation de 25 euros est tout de même demandé mais bon....et un parc en face de l'hôtel est bien pratique pour y promener son . 🐕 Dans l'ensemble un court séjour agréable, un hôtel avec son charme à l'ancienne. 🤗