2/5
Hugo_p212025-04-21
Dès notre arrivée, nous avons été très mal accueillis par un serveur impoli, froid et désagréable. Aucun sourire, aucune politesse, aucune envie manifeste de bien faire son travail. L’un de nos proches a mal prononcé le mot "mojito", et le serveur, au lieu de faire preuve de compréhension, a répondu sèchement "j’ai rien compris" avant de repartir sans s’excuser.
Nous n’avons même pas eu la carte des boissons, ni en début ni en fin de repas. Pour les desserts, même chose : aucune carte, juste une pression désagréable pour commander à la va-vite.
Tout au long du repas, son comportement est resté inacceptable : remarques déplacées ("Ah oui, à ce que je vois vous avez bien mangé"), regard méprisant lorsqu’on demande un simple café noisette, attitude hautaine…
Pire encore : il a bu plusieurs verres de vin devant les clients, pendant le service, sur une autre table. Un comportement totalement inapproprié et non professionnel.
Nous avons dû demander trois fois de l’eau sans jamais être servis correctement. À la fin du repas, il a carrément balancé la carafe d’eau sur la table sans un mot. Et pour couronner le tout, un verre cassé a été laissé sur la table, mettant clairement les clients en danger.
En résumé : un service irrespectueux, une ambiance glaciale, un personnel non formé ou qui se croit tout permis, et une expérience que nous ne sommes pas près d’oublier — mais pour de très mauvaises raisons.
1/5
Faith Jet2024-12-15
Nous étions sorties avec ma cousine pour célébrer mon anniversaire. Je demande des frites avec des sauces. Le serveur me propose trois sauces: poivre, fromage et forestière. Je lui dis que je les veux toutes car elles semblent bonnes.
Il revient avec nos boissons et un bol de frites ainsi que 3 saucières. Je le remercie, touchée par sa générosité. Il nous apporte également les autres sauces classiques qui étaient sur une autre table.
Plus tard arrive la note. Je suis CHOQUÉE. Chaque sauce a été facturée 3 euros soit 9 euros de sauce en tout. NEUF EUROS!!! Nous n’avions pas demandé de carte puisque nous savions ce que nous voulions commander et je ne savais pas que les sauces étaient facturées . Aussi je m’attendais à ce qu’il m’apporte des tout petits pots et non pas des grosses saucières! Nous avons DONC payé plus cher les sauces que les frites!!! 😤DU VOL. LA HONTE.
Je conteste la note auprès du serveur, Mouss, qui ne veut rien entendre. Je lui dis que c’est mon anniversaire: il s’en fout Je n’avais pas envie de gâcher ma soirée. J’ai donc payé et je suis partie.
Lorsqu’un restaurant en est réduit à arnaquer ses clients en refourgant ses sauces au prix fort, je vous laisse imaginer le niveau d’éthique quant à l’état de sa cuisine et la qualité de ses matières premières…
La restauration est un métier et clairement pas le vôtre! Ce n’est pas le café des Arts mais le café des RATS!
HONTEUX! A EVITER!
5/5
jeanfi godini2025-04-26
Service rapide et très bon accueil, il est conseillé d'avoir faim car les assiettes sont très copieuses. Le cadre et agréable et la prise de commande est rapide. Bonne adresse. La pana cotta au Limoncello était très bonne !