speed burger, Rennes

Ce restaurant porte bien son nom car le service est rapide et la qualité est toujours au rendez-vous. Je recommande !

Très bonne expérience chez Speed Burger Rennes ! La serveuse était vraiment très sympathique et accueillante. Les burgers étaient excellents, bien garnis et savoureux. Je recommande vivement !

Accueil vraiment parfait : la personne qui a pris notre commande a pris le temps de bien nous expliquer d’une manière compétente et chaleureuse les différentes formules. Le burger et frites commandés étaient tout simplement délicieux. Bravo….

Les produits sont de bonnes qualité . Le livreur chauve, souriant et beau gosse est au top aussi. À conseiller sans hésitation.

Franchement, expérience catastrophique du début à la fin. J’ai commandé trois fois chez eux via une soi-disant “plateforme partenaire” — apparemment sans qu’ils aient même un vrai accord entre eux ! Résultat : un désastre à chaque fois. Première commande : boisson manquante, je laisse passer. Deuxième commande : encore rien, je signale, on me dit qu’on va “voir”. Troisième commande : plats arrivés froids, toujours pas de boisson, aucun couvert, et la responsable au téléphone qui me parle comme si je dérangeais. Zéro sens du service, zéro empathie, et surtout aucune remise en question. Quand on ne veut pas écouter les clients et qu’on se cache derrière des plateformes pour éviter toute responsabilité, il ne faut pas s’étonner que les gens fuient. Je ne comprends pas comment on peut gérer un commerce en ayant autant de mépris pour la satisfaction client. Une honte, tout simplement.