Cafe Du Theatre, Verviers

Service un peu dépassé. Frites pas cuites malgré renvoyées deux fois... on aurais dit qu elle n avais eu qu une cuisson. On m a dit que c etait "les frites de saison ..." Je ne retournerais pas.

La cuisine est de bonne qualité, le tagliata de bœuf très bon, l'onglet très bon, les rognons de veau aussie. Pour les calamars, trop cuit et trop en nage dans la sauce. Il faudrait un peu plus d'écoute en salle. Nous avons demandé une bouteille d'eau plate et nous avons reçu une pétillante...pas très grave mais nous avons demandé une deuxième bouteille de vin rouge de la suggestion et nous ne l'avons pas reçu. Les baba au rhum étaient très bon. Apéritif, eau, une bouteille de vin, plats et desserts pour 7 personnes 44€/Pers.

Le restaurant est agréable, la décoration jolie et les serveurs très aimables. De prime abord, tout semble parfait pour manger entre amies et passer une bonne soirée. Nous avons réservé une table pour 19h. Après plus de 1h1/2 d attente, nous sommes enfin servies (il est 21h). Les plats servis sont corrects. Au moment de l addition, nous remarquons un supplément (2,5€) que nous n avons pas commandé. Nous le signalons poliment au serveur qui confirme l erreur. La patronne prévenue par son serveur arrive, fonce vers nous en hurlant "c'est pour qui les 2,5?". Et là, scène inimaginable : insultes, agressions verbales et grossièretés à notre égard. "Vous n êtes pas gênées" "vous n avez pas d éducation" "c........ " "folles" "vous avez bien utilisé mon papier wc pour torcher votre gros c..." Nous sommes restees calmes, polies et respectueuses. Une personne du bar est venue chercher la patronne et lui a demandé de se calmer. Cette personne s'est excusée ainsi que les serveurs face à l agressivité de la patronne. On nous a proposé de ne pas régler l addition. Nous avons payé. Nous voulions fuir ce climat et ces humiliations. Jamais nous n avons été traitées de la sorte dans un lieu censé "accueillir" les clients.

À fuir absolument. Les étudiants qui y travaillent sont d’une gentillesse et d’un professionnalisme exemplaires. Malheureusement, leur implication ne suffit pas à compenser l’attitude intolérable de la patronne. J’ai assisté, stupéfaite, à une scène surréaliste : elle a violemment humilié et insulté une table voisine, avec des propos grossiers et totalement déplacés. L’ambiance est devenue si tendue que nous avons préféré quitter les lieux, redoutant que la situation dégénère. Les clientes, choquées, sont restées figées, sans voix. Alors oui, la cuisine est bonne, le service assuré par les étudiants est irréprochable… mais comment profiter d’un repas quand la responsable des lieux traite ses clients avec autant de mépris ? Inacceptable.

Acceuil sympa , terrasse agréable , resto entièrement redécoré avec goût . Personnel jeune et sympathique un chouïa désorganisé mais très agréable. Nous avons dégusté les suggestions qui furent convaincantes. Nous y retournons.