Hostellerie des Châteaux & Spa, Ottrott

Nous y sommes allés pour une day spa avec brunch. Arrivé avec un petit quart d’heure d’avance, nous avons dû tous patienter dans le hall . Une fois installé, le serveur a assisté pour que nous prenions un apéritif chose que nous avons refusé, car les boissons comprises dans le brunch nous suffisaient. Ensuite, le brunch correct, mais sans plus. Un plat chaud et un dessert était également compris Mon Conjoint a choisi une ballotine de volaille sans grande saveur et certainement pas digne d’un tel établissement. Quand à moi mon poisson sans saveur avec une émulsion qui c’est transformé en jus sans goût. En ce qui concerne le spa, pour ceux qui aiment sauna et hammam, vous y trouverez votre bonheur. En revanche, Il était noté, douche, sensorielle à part deux boutons sur une douche à noter tropical et l’autre pluie, pas vraiment de sensations sur Cette douche. En ce qui concerne les lieux de repos avec du foin plutôt confortable, mais trop de lumière à mon goût pour pouvoir se reposer, Au niveau des sauna et des hammam des bains de soleil en pierre, Et autour des piscines des lits et transats pour se reposer. En ce qui concerne le des piscines, quelques degrés, de plus n’aurait pas été de trop. Il y avait des belles cheminées dans les pièces, malheureusement pas allumé ça aurait pourtant pu réchauffer un petit peu l’atmosphère si ce n’est que visuel. En ce qui concerne les vestiaires et les douches vraiment très petit, Peu de douche, et juste un simple gel, douchepas de shampooing. Vestiaire exigu, peu de sèche-cheveux et peu de miroir. Je pense que pour un séjour à l’hôtel ça peut être sympa, mais pour une day spa on est loin de l’image que renvoyer l’établissement. Pour ma part, très déçu.

Nous avons séjourné dans une suite (chambre 350) et avons été très déçus par la literie, peu confortable, ainsi que par le manque d’attentions : accueil du service en chambre froid et minimal, aucune décoration (mot de bienvenue, quelques fleurs, ou simplement une petite touche soignée), du mobilier usé et peu esthétique (vraiment pas à la hauteur de ce qu’on peut attendre d’une suite), rayures/impacts grossiers sur la porte de la salle de bain, sauna sans mode d’emploi donc inutilisable, pousse-pousse pour le savon hors-service... Lors de notre départ, l’encaissement s’est fait de manière très ordinaire, sans aucune question sur notre ressenti ou notre satisfaction. Nous aurions réservé la chambre la moins chère que cela aurait été la même expérience. La restauration est bonne, et le service en salle est avenant et efficace, mais cela ne suffit pas à justifier le tarif pratiqué.

Très bel hôtel, wellness très bien équipé et complet. Pas compris pourquoi dans la partie adulte il y a un grand panneau maillots interdits alors que tout le monde le garde…(très français, ça). Très bon restaurant, juste prestation restauration et boissons un peu chère alors que la chambre est à un prix super correct.

Très bel hôtel. Personnel agréable et serviable. Ambiance familiale. Les repas étaient très bons, avec des glaces maison en desserts. Un délice ! La chambre était très jolie et pratique. Nous reviendrons.

Matinée au spa avec repas !! Spa très propre,eau bien chaude, saunas,hamman variés. Tout pour y passer un excellent moment de relaxation. Le repas dans le formule était très bien ! Choix varié en entrées qui étaient excellentes tout comme le dessert et le plat principal 😃. Service avenant et cordial ! Une expérience à renouveler !